Tag: ripristino

  • Assistenza informatica su server

    Assistenza informatica su serverNon cedere mai alle richieste di riscatto!

    Abbiamo più volte avuto modo di renderci contro quanto sia importante mantenere in salute i nostri computer. Sono dei dispositivi indispensabili ormai per qualunque attività, e a maggior ragione lo sono quindi i server che gestiscono il flusso di informazioni di intere aziende. Pertanto non bisogna mai sottovalutare i rischi che eventuali attacchi informatici potrebbero comportare, e che sono da prevenire il più possibile. È fondamentale poter avere al proprio fianco un fornitore di assoluta professionalità come M2NET, che sia in grado di occuparsi dell’assistenza informatica su server e che operi con gli strumenti necessari per rispondere ad un eventuale attacco virus con furto o criptatura dei dati.

     

    Assistenza informatica su serverAttenzione alle brutte “sorprese”

    Le esche che i malintenzionati lanciano nel mare magnun della rete sono moltissime e sempre molto ben camuffate. Se per errore un utente scarica un file che contiene un virus o clicca su un link malevolo, si attiva immediatamente una trappola in grado di concedere agli hacker moltissime informazioni, se non addirittura il controllo completo della macchina, spesso anche senza accorgersene. L’assistenza informatica su server diventa quindi importante per rispondere a queste imboscate attraverso una procedura di “disaster recovery”, senza cedere alle richieste dei ricattatori.

     

    I virus più recenti, chiamati CriptoLocker o Ramsomware, tramite un’interfaccia o un file chiamato “read me” presente su ogni cartella, avvisano il malcapitato che i suoi file sono stati criptati, resi quindi inaccessibili e illeggibili, e che per ottenere la chiave necessaria al loro sblocco deve fare un pagamento in criptovalute. Inutile dire che questo riscatto non va assolutamente pagato, poiché l’obbiettivo degli hacker è semplicemente quello di estorcere denaro, ovviamente senza fornire nessuna garanzia che le chiave per il decriptaggio sia valida, se non addirittura a loro conoscenza.

    Assistenza informatica su serverNon aspettare che succeda

    In caso di attacco bisogna quindi agire con un intervento di “disaster recovery”, ma va però ricordato che è sempre bene muoversi a monte, ovvero affidarsi ad uno staff di tecnici specializzati nell’assistenza informatica su server, come quello di M2NET. Queste problematiche infatti si possono prevenire installando, ad esempio, un efficace sistema di backup e assicurandosi una rete di sicurezza adeguata.

     

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  • Recuperare la chiave Bitlocker

    CHE COS’È BITLOCKER

    Come recuperare la chiave di Bitlocker? E soprattutto che cos’è e a che cosa serve?

    Bitlocker è una funzione software sviluppata da Microsoft che protegge i dati contenuti nella memoria del pc tramite un complesso metodo di crittografia. Se Bitlocker è abilitato, la memoria e i dati contenuti in essa non saranno leggibili fino a quando l’utente non inserirà una chiave alfanumerica ben precisa. L’utente potrà comunque decidere se crittografare l’intero disco o solo una porzione di esso.
    Nel caso in cui il pc rilevasse un tentativo di manomissione dei dati verrà immediatamente richiesta questa chiave. Per fare un esempio, in caso di furto del dispositivo, se il malintenzionato scollegasse la memoria e provasse a collegarla in un altro pc, immediatamente verrebbe richiesta la chiave di ripristino per poter accedere ai dati interni.

     

    I PRE REQUISITI E TMP

    La funzione Bitlocker è stata resa disponibile già nelle versioni Enterprise e Ultimate di Windows 7 e Vista, e più recentemente la si può trovare nelle versioni Enterprise e Pro di Windows 8, 10 e 11, e se la scheda madre del pc supporta almeno TMP in versione 1.2 .
    Trusted Platform Module (TMP) è un chip dedicato sulla scheda madre ed è responsabile del creare e archiviare in modo sicuro la chiave di crittografia, oltre ad essere in grado di verificare se il sistema operativo non sia stato manomesso.
    Per poter abilitare o disattivare questa funzione basterà andare in “Gestione Bitlocker” all’interno di Windows, ma sarà necessario attivare anche il TMP dalle impostazioni del Bios. Dopo qualche minuto, la memoria sarà quindi criptata o decriptata.

    COME RECUPERARE LA CHIAVE BITLOCKER?

    Se si sta per abilitare Bitlocker, dopo una verifica dei requisiti minimi, verrà chiesto in che modo salvare la chiave che permetterà la crittografia della memoria. Si potrà decidere se registrarla all’interno dell’account Microsoft, o in un file o in alternativa stamparla su un foglio fisico.
    Se si opta per il salvataggio del la chiave Bitlocker nell’account Microsoft, l’opzione più consigliata, per poterla recuperare bisognerà accedere in una pagina web specifica di Microsoft con il proprio account.

     

    In caso di problematiche ricordiamo che i tecnici di M2Net sono sempre a disposizione dei clienti per qualsiasi tipo di consulenza.

     

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  • Manutenzione server nas aziendali

    Manutenzione server nas aziendaliCHE COSA È SUCCESSO AL SERVER?

    Come i pc desktop e i notebook, anche i server e i nas aziendali hanno bisogno di particolari attenzioni e di interventi di manutenzione per potersi conservare in buona salute. I server sono dei dispositivi che per molteplici ragioni rimangono sempre accesi. Non venendo quasi mai spenti i loro componenti interni subiscono un’usura maggiore rispetto a quelli di un pc di un utente medio, e quindi potrebbero rompersi in molto meno tempo.

    Manutenzione server nas aziendaliATTENZIONE ALL’USURA

    È esattamente quello che è accaduto ad un cliente di M2Net: il suo server aziendale ha smesso all’improvviso di funzionare. Il danno è stato causato dal guasto di una delle memorie interne del pc, ovvero un SSD.
    Risulta quindi importante che per questi dispositivi, e anche per i nas, sia previsto un piano di manutenzione quotidiano o mensile e sia sempre configurato un sistema di backup, oltre alla creazione di un’immagine di sistema per salvaguardarne i dati e renderli disponibili per un successivo recupero. Per ripristinare il corretto funzionamento del server i tecnici specializzati di M2Net sono intervenuti naturalmente sostituendo il componente fuori uso con uno nuovo, ma anche effettuando una completa pulizia dell’interno e di tutte le ventole di raffreddamento dalla polvere, questione spesso sottovalutata. Grazie al sistema di backup dei dati e dell’immagine di sistema in memorie esterne, è anche stato possibile ripristinare il server in pochissimo tempo, garantendone di nuovo la sua completa operatività.
    Per una corretta manutenzione ordinaria è importante anche provvedere con assiduità agli aggiornamenti a livello di software del bios e del sistema operativo. Essi sono fondamentali per un server aziendale, proprio per assicurarsi un eccellente grado di sicurezza per la riservatezza dei dati: i dispositivi di questo tipo, come i nas e altri sistemi similari, sono infatti il bersaglio principale dei malintenzionati.

    Manutenzione server nas aziendaliLASCIA FARE A NOI!

    Se anche tu hai un server aziendale o un nas e ti è capitato un spiacevole inconveniente, contatta M2Net.
    I nostri esperti sono in grado di garantire una corretta manutenzione del tuo server e, in caso di guasto, di riparare il componente rotto e di ripristinare correttamente il dispositivo rendendolo nuovamente operativo in breve tempo.

     

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