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Assistenza informatica aziendale privati

NON SI RIESCE AD ACCEDERE A WINDOWS! NIENTE PANICO

È abbastanza comune veder comparire sul monitor del proprio pc il messaggio di errore “cheking media presence” che non permette l’avvio corretto del sistema operativo. Quando questa scritta viene visualizzata sullo schermo difficilmente si potrà accedere nuovamente a Windows, e quindi non resta altro che richiedere un intervento sul dispositivo. I tecnici specializzati di M2NET sono in grado di fornire questo genere di assistenza informatica aziendale anche ai privati per risolvere in breve tempo il problema.

PERCHÉ SUCCEDE?

L’errore “checking media presence” indica l’impossibilità del nostro pc, in fase di boot, di riconoscere un sistema operativo avviabile in una delle memorie di archiviazione rilevate e installate.
Il boot è una serie di processi che vengono eseguiti all’accensione del computer fino al completo caricamento nella memoria. Esso si occupa di verificare che tutte le operazioni siano eseguite in modo corretto. Se uno di questi controlli automatici rivela un errore, il pc non si accede correttamente.
L’intervento di assistenza informatica aziendale o per privati da fare in questi casi deve tenere in considerazione più fattori per poter risolvere l’errore. Gli operatori professionali di M2NET, grazie all’utilizzo di tecniche avanzate e con strumenti diagnostici di ultima generazione, possono trovare con facilità ciò che causa il mancato avvio del sistema operativo. Una volta ripristinate le operazioni di accensione i nostri tecnici recuperano anche tutti i dati contenuti del dispositivo e riconfigurano il sistema operativo in base all’esigenza del cliente.

COME RISOLVERE?

Se ti dovesse capitate questa spiacevole situazione o altre problematiche legate all’ assistenza informatica aziendale o per privati, affidati agli esperti di M2Net portando il tuo dispositivo e il suo alimentatore originale presso il nostro laboratorio di Viale Milano 17 a Vicenza. Oppure contattaci per un intervento direttamente presso la tua attività o il tuo domicilio.

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1 Settembre 2023
Assistenza informatica a Vicenza

M2NET RISOLVE TUTTI I TUOI PROBLEMI INFORMATICI

Stai cercando un professionista in grado di aiutarti a risolvere qualsiasi problema o dubbio informatico? I tecnici specializzati di M2NET sono a tua disposizione offrendoti un servizio di assistenza informatica a Vicenza e provincia.

Riparazioni e antivirus

Il tuo pc non si accende più? Porta il tuo dispositivo presso il nostro laboratorio ed eseguiremo tutte le doverose analisi con strumenti e tecniche avanzate, per arrivare alla corretta diagnosi del caso e alla sua risoluzione. Esso verrà riparato e reso nuovamente operativo senza perdita di dati.

Anche in caso di virus, che può creare diversi problemi come rallentamenti, accessi non consentiti agli account o criptatura dei dati, puoi rivolgerti a M2NET. Non solo faremo piazza pulita del malaugurato ospite, ma installeremo anche un antivirus di ultimissima generazione per proteggere il tuo computer durante la navigazione web e per la sicurezza delle tue informazioni.

“Servizio onsite” e configurazioni personalizzate

Ma la nostra principale attività in fatto di assistenza informatica a Vicenza e provincia è il cosiddetto “servizio onsite”. I nostri tecnici specializzati infatti sono sempre disponibili a recarsi presso la tua sede professionale o la tua abitazione per agire in loco anche su server, nas, reti, rack, ecc.

Fondamentale è anche la consulenza che offriamo quando si tratta dell’acquisto di un nuovo computer. Studieremo la sua personalizzazione in base alle tue esigenze e lo doteremo delle giuste licenze software per ottimizzare il tuo lavoro, con la possibilità di attivare e ampliare servizi cloud come Google Drive o Microsoft One Drive.

Domini e siti internet

Un altro aspetto dell’assistenza informatica che forniamo a Vicenza e provincia riguarda l’acquisto di domini internet per siti e/o caselle di posta elettronica. Possiamo creare e gestire interamente il tuo nuovo sito rendendolo visibile a tutti i dispositivi esistenti come pc, smartphone e tablet.
Inoltre per migliorare la posizione del tuo sito sui motori di ricerca, dandoti quindi la possibilità di incrementare il tuo pubblico, possiamo gestire tutta la parte inerente i social media e la creazione di nuovi contenuti.

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4 Agosto 2023
Espandere memoria interna pc

HAI FINITO LO SPAZIO NEL PC? CI PENSA M2NET

La memoria interna del tuo pc è diventata insufficiente? I tecnici specializzati di M2Net possono espandere i Gigabyte totali del tuo computer in poco tempo.

Le motivazioni per cui si ha bisogno di più spazio per contenere i propri file sono moltissime. Se nel computer sono rimasti ormai pochi Gigabyte disponibili è necessario avere alcune accortezze per una miglior gestione dello spazio. Ma nel caso effettivo in cui non si potesse liberarne è il momento di considerare la possibilità di espandere la memoria interna.

Una memoria ormai piena genera una serie di difficoltà sottovalutate, come ad esempio l’impossibilità di installare nuovi programmi o addirittura di scaricare gli ultimi aggiornamenti di Windows. Questo a sua volta può portare ad alcuni problemi di sicurezza e dell’integrità software del pc che diviene più vulnerabile agli attacchi esterni.

PICCOLI CONSIGLI

Esistono però alcuni piccoli consigli per allargare lo spazio residuo del pc.

Anche se risulta banale, si possono controllare i programmi installati nel proprio pc e prendere in considerazione di disinstallare quelli che non si usano da diverso tempo o che sono simili e della stessa tipologia di quelli effettivamente in uso, per evitare doppioni.

Un altro trucco per espandere la memoria interna del pc è quello di utilizzare un programma che si chiama “pulizia disco”. Attraverso questo tool, che si trova sempre installato su Windows e la sua funzione integrata “pulizia file di sistema”, è possibile eseguire una ricerca di file considerati inutili per il sistema operativo e che non sono necessari per il suo funzionamento, come ad esempio i file di vecchi aggiornamenti.
è inoltre possibile usare anche uno storage cloud come Google Drive, One Drive, Dopbox o dischi esterni per spostare i file dal computer e liberare spazio.

CONTATTACI PER L’ESPANSIONE

Se lo spazio che sei riuscito a liberate con questi escamotage non ti è ancora sufficiente puoi affidarti ai tecnici di M2Net. Portando il tuo pc nel nostro laboratorio di Vicenza possiamo espandere la sua memoria interna sostituendola con un nuovo ssd.
Se il tuo computer ne era sprovvisto, questa nuova tecnologia di memoria lo renderà circa dieci volte più veloce sia nell’utilizzo di Windows che nello spostamento di file.
Cosa aspetti? Contattaci per richiedere informazioni e per un preventivo gratuito.

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19 Maggio 2023
Sostituzione batteria pc portatile

Il tuo pc non mantiene più la carica?

Il tuo pc portatile non riesce più a mantenere la carica? È il momento di pensare alla sostituzione della batteria! Come qualsiasi oggetto, purtroppo, subisce l’effetto dell’usura. Esattamente come nei cellulari, anche nei pc portatili sono installate delle batterie agli ioni di litio. Esse sono composte da due elettrodi: il catodo ospita un aggregato di litio, mentre l’anodo è un composto tipicamente carbonioso come la grafite.
Grazie a queste caratteristiche, rispetto ad altre tipologie di batterie “tradizionali”, esse possono erogare una quantità maggiore di energia e sono molto più compatte, più leggere e molto più efficienti.

È necessario cambiarla?

È importante controllare lo stato della salute della batteria non solo per assicurarsi dell’effettiva durata d’uso del pc quando ci troviamo in mobilità e senza una presa elettrica, ma anche e soprattutto per non incorrere in spiacevoli inconvenienti.
Se noti che la batteria del pc portatile si sta gonfiando, devi portarlo il prima possibile in un centro di assistenza come quello di M2Net per la sua sostituzione. Una batteria che si gonfia sta avendo problemi con la sua chimica interna e potrebbe rischiare addirittura di prendere fuoco! Si tratta di un’opzione remota, ma per non incorrere in nessun pericolo consigliamo caldamente di procedere velocemente con il cambio.

Solitamente le batterie al litio perdono progressivamente la loro capacità effettiva, fino a che non sarà più possibile utilizzare il pc senza il collegamento ad una presa elettrica. Si può continuare a lavorare anche così, ma si tratta comunque un azzardo per i nostri dati, perché uno stacco accidentale dell’alimentatore farà spegnere bruscamente il computer, causando la perdita di tutto ciò che si aveva fatto dopo l’ultimo salvataggio eseguito. Per questo si stratta di una situazione che è meglio evitare.

Affidati ai professionisti

I tecnici specializzati di M2Net sono preparati per eseguire moltissimi tipi di interventi sui computer come potenziamenti, riparazioni hardware e software e molto altro ancora. Quindi anche la sostituzione della batteria del tuo pc portatile non è un problema.
Porta il tuo dispositivo presso il nostro laboratorio: troveremo e installeremo la nuova batteria garantendo un nuovo ciclo di vita al tuo dispositivo. Contattaci per ulteriori informazioni.

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31 Marzo 2023
Scegliere il nuovo pc

ACQUISTARE UN NUOVO PC

Sei un privato o un’azienda che ha bisogno di un computer? I tecnici di M2Net possono aiutarti a scegliere il nuovo pc.

Non tutti i pc sono uguali. Negli anni sono state create molte tipologie in grado di coprire diversi utilizzi per venire incontro a diverse esigenze. Ognuna di loro è nata con uno scopo ben preciso.

I PC PORTATILI E CONVERTIBILI

Se devi scegliere il nuovo pc in modo che possa essere facilmente trasportato, i pc portatili sono la tua soluzione. Hanno dimensioni compatte e un peso ridotto con la possibilità di essere usati senza essere collegati ad una presa elettrica grazie all’utilizzo di una batteria.

Anche i convertibili godono di questi vantaggi e inoltre offrono una maggior flessibilità. Hanno dimensioni ancora più ridotte, la tastiera può essere staccata diventando a tutti in effetti un tablet e possono interfacciarsi con l’utente grazie allo schermo touch screen. Tolgono quel limite che i pc portatili hanno, ovvero il fatto di poter essere usati anche senza un piano di appoggio.

I PC FISSI

I pc fissi invece rimangono sempre e comunque una valida scelta per le aziende o per quegli utenti con particolari esigenze. In caso di guasto è possibile reperire più facilmente i componenti ed è più facile eseguire l’upgrade hardware.

I computer desktop possono essere di varie tipologie. I modelli “All in One” sono pc dove la struttura e il monitor sono inglobati in una unica soluzione, infatti tutti i componenti sono all’interno della scocca del monitor.

I mini pc invece sono pensati per tutti quegli utenti che devono svolgere attività di base. Hanno proporzioni davvero molto ridotte e un consumo notevolmente basso.

Infine vi sono le workstation, ovvero delle macchine ad alte prestazioni pensate per l’editing di grafica e per i video.

FATTI CONSIGLIARE DA UN ESPERTO

I tecnici M2net ti aiuteranno a scegliere il nuovo pc. Analizzeranno tutte le tue esigenze e ti consiglieranno il pc più adatto. Il tuo nuovo compagno di lavoro e il suo sistema operativo sarà adattato alle tue necessità.

Non esitare a contattare M2Net per avere maggiori informazioni.

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3 Marzo 2023
Consulenza licenze software Vicenza

A TUTTO SOFTWARE

Qualunque sia la tua attività professionale, per svolgerla, è fondamentate usare un computer, anche solo per comunicare tramite mail, gestire la fatturazione e i rapporti con la pubblica amministrazione. Pure l’artigiano che gestisce una bottega artistica ormai deve fare i conti con la tecnologia di cui siamo intrisi a tutti i livelli. Per questo è importante contare su un fornitore in grado di offrire un servizio di consulenza per licenze e software. A Vicenza e provincia M2NET è un partner professionale e affidabile.

Rivolgersi agli esperti

I pc e i notebook ormai si acquistano anche nei grandi magazzini dell’elettronica a prezzi super competitivi, dove però poi non si è seguiti da un servizio clienti personalizzato, e dove spesso si viene abbandonati a sé stessi.
Diciamoci la verità: non tutti siamo dei draghi dell’informatica e non riusciamo sempre a cavarcela da soli quando si tratta di acquistare ed installare i programmi che ci servono. Ecco perché sapere di poter fare affidamento su delle persone fisiche, realmente capaci di ascoltare le nostre necessità e di tradurle in fatti, è un sollievo.
M2NET mette in campo le competenze dei suoi esperti informatici proprio per offrire a Vicenza un servizio di consulenza per licenze e software davvero completo.

Guidati passo passo

Sul mercato esistono programmi di ogni genere e per ogni necessità, che affiancano aziende, professionisti o privati a svolgere praticamente qualsiasi tipo di mansione. Ma come fare a scovare quello giusto nel mare magnum dell’offerta?
L’intervento di consulenza per licenze e software proposto a Vicenza da M2NET consente al cliente di esporre i tuoi bisogni ad un esperto che lo saprà guidare nella scelta e nell’acquisto dei programmi. Inoltre lo seguirà passo passo anche nel rinnovo delle licenze, nell’assistenza e nelle configurazioni.

Non solo programmi standard

E se il programma che ti servirebbe ancora non esiste? Niente paura. In alcune occasione è necessario creare dei software ad hoc. In questi casi M2NET si avvale di un team di programmatori capace di progettare su richiesta sistemi personalizzati, per accelerare, automatizzare e semplificare il flusso dei dati aziendali del cliente.
Qualunque sia la tua problematica contatta M2NET. Studieremo insieme un modo per risolverla al meglio.

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8 Giugno 2022
Memoria piena mini notebook

Memoria piena mini notebook

Mini pc, maxi prestazioni

I problemi di memoria piena possono presentarsi su tutti i tipi di pc e i mini notebook non ne sono esenti.

Piccolo e comodissimo

Ma che cos’è un mini notebook? Anche chiamato netbook, si tratta di un computer portatile di dimensioni ridotte. Risulta quindi molto più leggero e, essendo meno ingombrante, molto più facile da trasportare. È quindi l’ideale per lavorare fuori casa o ufficio, specialmente per chi viaggia molto, lo tiene sempre in borsa, e si trova ad usarlo per esempio su treni ed aerei. Ma essendo considerato un modello poco comune che si colloca tra il notebook, perchè è dotato di tastiera, e il tablet, perché il suo schermo è inferiore ai 15″, può presentare delle problematiche e richiede delle attenzioni particolari.

Attenzione alla memoria

Un cliente si è rivolto al laboratorio di riparazione notebook a Vicenza di M2NET proprio per delle difficoltà al suo mini notebook HP. Non riesce più a scaricare gli aggiornamenti che periodicamente vengono proposti dal sistema operativo e dai programmi installati. Si ipotizza quindi che il mini notebook abbia la memoria piena.

Per prima cosa i tecnici specializzati di M2NET effettuano sempre una scansione antivirus. Un’operazione standard che viene fatta a qualunque computer su cui operano. Già questo di solito concorre ad eliminare i problemi più comuni.

Spazio non infinito

La diagnosi poi ha confermato che la memoria del mini notebook era piena e quindi impossibile portare a termine ogni tipo di aggiornamento. Si è fatta una pulizia dei file inutili e sono stati archiviati su un hard disk esterno del cliente i file, principalmente foto e video, che andavano ad appesantire il mini pc.

Il cliente inoltre ha segnalato delle difficoltà anche con la posta elettronica di Google. I tecnici di M2NET hanno verificato che il problema non era né hardware né di collegamento internet. Ma di spazio esaurito sul Google Drive abbinato alla casella di Gmail. Anche in questo caso si è trattato di fare un ripulisti generale per ripristinare lo spazio sul browser.

M2NET

Sostituzione tastiera rotta netbook

25 Novembre 2021
Problemi sistema operativo Windows

Problemi sistema operativo Windows

Aggiornamenti nei giusti tempi

La fretta a volte può essere una cattiva consigliera, ed effettuare un aggiornamento troppo repentinamente può causare problemi al sistema operativo Windows.

Errori risolti man mano

Il 5 Ottobre è stato rilasciato al pubblico Windows 11, l’ultimo aggiornamento del noto sistema operativo. Molte persone stanno già aggiornando i loro pc, ma in alcuni casi si possono presentare delle difficoltà. Questo capita perchè si tratta di una versione nuova e non ancora pienamente finalizzata, quindi soggetta ad incompatibilità, problemi ed errori che verranno risolti dai programmatori man mano che gli utenti li riscontreranno. I problemi al sistema operativo Windows, al momento dell’aggiornamento, non sono quindi così rari.

Schermata nera

Un cliente ha portato al laboratorio di M2net il suo notebook che, dopo aver effettuato l’accesso a Windows, mostrava una schermata nera, senza nessun messaggio di errore e con il solo cursore del mouse.

I tecnici specializzati hanno analizzato il portatile e la diagnosi è stata chiara. Il fatto era dovuto a uno dei problemi di aggiornamento del sistema operativo Windows. Il cliente, infatti, nei giorni precedenti, aveva scaricato Windows 11, che però non era ancora stato ottimizzato per il suo pc, causandone il blocco.

Un po’ di pazienza

Gli operatori di M2net anche questa volta hanno risolto la situazione. È bastato rimuovere l’aggiornamento e ripristinare lo stato del pc per renderlo nuovamente funzionante.

Questo però non significa che quel pc non potrà mai usare Windows 11. Significa solo che sarà necessario avere un po’ di pazienza e attendere che i programmatori Windows ottimizzino il sistema operativo grazie a tutte le segnalazioni che riceveranno in questi mesi. Gli utenti infatti sono il bene più prezioso di una software house perché provano i programmi sul campo. Non c’è test o simulazione che risultino completi come il reale utilizzo quotidiano.

I tecnici di M2net sono sempre a disposizione per seguire e consigliare i clienti in questi aggiornamenti, che così non rischiano di trovarsi con il notebook bloccato.

M2NET

Pc lento memoria ram

5 Novembre 2021
Pc lento memoria ram

Pc lento memoria ram

Basta lentezza

Ti è capitato di accendere il pc e di fare in tempo, prima che si avvii, a bere il caffè e a rispondere ad una telefonata? Una tempistica di accensione così lunga non è normale. Se il pc è lento potrebbe essere arrivato il momento di aggiungere della memoria ram.

Una marcia in più

Fornire una marcia in più al proprio pc è molto più semplice di quando si possa pensare. Nel laboratorio di riparazione notebook di M2NET a Vicenza, questo genere di interventi è all’ordine del giorno. Un cliente ci ha portato il suo computer lamentando, appunto, tempistiche molto lunghe nell’avvio e nella gestione dei software. Abbiamo trovato la soluzione ovviamente nella scansione virus/malware con relativa pulizia e poi, per un risultato definitivo, nell’aggiunta di memoria ram. In questo modo il pc lento non è più un problema.

Nessuna perdita dati

Quando risulta necessaria una quantità maggiore di memoria ram i tecnici specializzati provvedono al lavoro di installazione che non comporta nessuna perdita di dati. Anzi una volta effettuato va ad aumentare notevolmente le prestazioni e la velocità del computer che lo monta, permettendo una gestione dei dati agile, con tempistiche molto minori e una conseguente maggiore produttività.

Infatti la ram, nonostante sia un banco di memoria, serve per il funzionamento del pc e in special modo per la sua “messa in moto”, ma non contiene i documenti. Quindi la sostituzione del modulo di memoria ram del notebook non pregiudica i dati (foto, video, file vari) e i programmi installati, ma consente di non perdere più tempo perché il pc era lento nell’accensione e nel suo utilizzo.

Un piccolo intervento

Se sei curioso di sapere se questa operazione è fattibile sul tuo computer, contatta il laboratorio di riparazione notebook di M2NET. Con un piccolo intervento potrebbe ritrovare nuovo slancio.

M2NET

Pc lento memoria ram

15 Ottobre 2021
Nuovo disco SSD Mac

Nuovo disco SSD Mac

Un laboratorio per qualunque marca

In questo blog abbiamo affrontato spesso l’argomento “sostituzione dei dischi dei pc”, perché si tratta di un tipo di intervento molto richiesto. Ma dobbiamo segnalare che il laboratorio di riparazione notebook di M2NET è in grado di installare un nuovo disco SSD anche su un Mac.

Lentezza infinita

Anche i Mac non sono esenti da certe problematiche, e i tecnici specializzati di M2NET hanno le competenze per intervenire su di essi, esattamente come farebbero su un pc. Per questo i clienti si rivolgono con fiducia al nostro laboratorio, qualunque sia la marca del loro notebook.

Recentemente un cliente si è presentato con una problematica piuttosto comune che ha richiesto l’installazione di nuovo disco SSD su un Mac. La segnalazione riguardava la lentezza del Mac e l’assenza di spazio disponibile sul disco.

Troppi file

I tecnici hanno provveduto alla diagnosi che ha dato il seguente esito. Il disco, pur essendo un SSD di nuova generazione e quindi veloce, non aveva spazio libero e non riusciva ad aggiornarsi, segnalando errori e dando problemi con il salvataggio dei file. In pratica il cliente, aveva usato tutta la memoria archiviando foto, documenti, e altri file vari, senza rendersi conto di averla riempita totalmente.

Più capienza

Le soluzioni possibili erano due. Si trattava di spostare il grosso dei file su un hard disk esterno, ben custoditi, ma non di acceso immediato, oppure di ampliare lo spazio. D’accordo con il cliente è stata scelta questa seconda opzione che ha previsto l’installazione di nuovo disco SSD sul Mac.

È stato clonato il disco su uno dello stesso tipo, ma più capiente, e sono stati mantenuti i programmi e i file dell’utente senza procurargli nessun disagio.

Sono stati inoltre eseguiti aggiornamenti delle applicazioni e del sistema operativo. In particolare quest’ultima operazione ha consentito al Mac una maggiore compatibilità con dispositivi recenti (iPad, stampanti, AirPods, ecc.) e lo ha reso più sicuro.

M2NET

Nuovo disco SSD Mac

5 Ottobre 2021