Non una bensì due password dimenticate: sia quella di accesso a Windows che quella di accensione pc (BIOS).
Il cliente non ricordava nessuna delle due.
Intervento rapido ed indolore: password ripristinate senza perdita di dati o programmi dell’utente.
Contattaci per un preventivo gratuito!
Intervento molto richiesto in questo periodo è il cambio da hard disk a disco a stato solido per velocizzare il pc.
Può essere eseguito sia su pc desktop che su notebook..indipendentemente dal sistema operativo.
In giornata si riesce a clonare il disco senza perdere programmi o documenti.
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Pc senza segreti
Il pc è diventato il nostro compagno di vita. Ormai ci serve per qualunque cosa. Non solo per lavorare, ma anche per fare acquisti, guardare serie tv, informarci. Un solo strumento ha in sè mille funzioni che crescono di giorno in giorno, e che rimpiazzano i metodi “tradizionali” costringendoci ad essere al passo con i tempi.
Le applicazioni e i software si sviluppano sempre di più in modo da essere gestiti intuitivamente, ma comunque non per tutti è semplice e automatico approcciarsi e rincorrere le novità tecnologiche. E mentre i millennials e le generazioni a seguire hanno familiarità con la rete e i media perchè nati nel periodo della loro espansione, per i baby boomers, coloro che hanno vissuto il periodo della ripresa economica e del boom demografico, le cose sono un po’ più complicate.
M2NET, forte della sua esperienza decennale, offre alla propria clientela corsi di formazione base o avanzati, sia di gruppo che individuali, sull’uso generale del computer (software base, periferiche, internet, posta elettronica), oppure specifici sui sistemi operativi (Windows, Linux) o sugli applicativi software (Office, gestionali, CRM). Inoltre è in grado di offrire mini sessioni one-to-one per insegnare l’uso di cellulari o tablet.
Contattaci qualunque sia la tua necessità. Troverai un partner competente e professionale.
Intervento di installazione di una stampante HP LaserJet Pro MFP M227fdw presso un cliente.
La stampante va a sostituire una vecchia multifunzione guasta.
Intervento svolto senza problemi.
Il cliente ha poi chiesto se fosse possibile stampare da cellulare ed essendo la stampante abilitata alla tecnologia NFC abbiamo provveduto a configurarla.
NFC è una tecnologia che permette la comunicazione tra due dispositivi tramite il contatto, quindi senza fili.
In caso di dispositivo Apple (iPhone o iPad) l’app necessaria per stampare (AirPrint) è già integrata mentre per i dispositivi Android è necessario scaricare ed installare l’app relativa alla propria stampante (HP in questo caso, oppure Canon, Epson, …). Per altri sistemi operativi (come per esempio Blakberry) la compatibilità dipende dal modello e dalla versione del sistema operativo.
Contattaci per un preventivo gratuito per l’installazione di una stampante!
Documenti a portata di click
In questo periodo, più che mai, abbiamo sentito tutti forte la necessità di rendere il nostro lavoro smart. Lavorare fuori dall’ufficio è diventata una primaria necessità per tutti. E se fino a qualche mese fa lo smart working e i server condivisi con accesso remoto erano un’opzione interessante, da valutare, ma non così pressante, improvvisamente sono diventati fondamentali.
M2NET mette a disposizione dei propri clienti, aziende o professionisti, un’Area Cloud personalizzata in base alle loro esigenze.
Si tratta di un’area riservata in un server remoto con accesso tramite username e password, in cui un’azienda può inserire e rendere visibile di una persona registrata (ad esempio un dipendente, un collaboratore, un cliente, un fornitore, un agente) un qualsiasi tipo di documento. Ma con la tranquillità e la sicurezza che quel file potrà essere letto e/o modificato solo e soltanto dall’utente assegnato.
Area Cloud è una soluzione che permette quindi a tutti di risparmiare tempo e rendere accessibili i documenti caricati da qualsiasi computer, basta essere in possesso delle credenziali di accesso.
Per ogni cliente possiamo studiare le caratteristiche specifiche che l’Area Cloud può avere e modellarla su misura secondo le necessità e il tipo di utilizzo. Contattaci e studieremo assieme come poterti essere utili.
Il notebook in oggetto riportava un fanno allo schermo: il vetro si era crepato, compomettendo anche il corretto funzionamento del touchscreen.
Dopo aver smontato e sostituito lo schermo il pc è tornato come prima, (senza perdita di dati).
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Gli errori S.M.A.R.T. segnalano un imminente guasto dell’hard disk.
Di solito un messaggio avvisa l’utente del problema prima dell’avvio del sistema operativo.
Quando però questo errore viene ignorato ripetutamente succede che il disco diventa inaccessibile.
In alcuni casi il pc previene la perdita di dati impedendo l’avvio del sistema operativo (come nel caso della foto).
Qualora si verifichi questa situazione l’unica alternativa è il recupero dati.
Nel caso in oggetto il recupero dati è avvenuto correttamente ed è stato recuperato il 95% dei dati.
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Ci è stato richiesto di velocizzare un iMac del 2010 non più performante.
Abbiamo quindi sostituito l’hard disk con un ssd, mantenendo i dati degli utenti e senza bisogno di reinstallare il sistema operativo.
L’operazione ha decisamente rivitalizzato il Mac, consentendogli di durare ancora un po’.
Se volete velocizzare il vostro Mac, mantenendo app e dati, contattateci per un preventivo gratuito.
A Maggio è stato rilasciato l’aggiornamento 2004 di Windows 10.
Purtroppo si verificano dei casi di incompatibilità per cui il computer, dopo essersi aggiornato e riavviato, avvisa l’utente che qualcosa è andato storto e il computer sta ripristinando una versione precedente di Windows. Avviene un riavvio continuo del pc con l’impossibilità di accedere ed utilizzare il computer.
Sebbene molti consigliano di formattare il pc (e perdere quindi tutto il contenuto con la conseguente reinstallazione dei programmi), nel nostro laboratorio è possibile tentare il ripristino del pc e tornare all’istante prima che si verificasse l’errore, rendendo il pc funzionante e senza perdere alcun dato.
Contattateci per un preventivo gratuito.
Intervento di rimozione malware e pulizia.
Il cliente lamentava lentezza da parte del computer e qualche messaggio di errore.
L’antivirus (Webroot) inoltre segnalava la presenza di alcuni file ostili bloccati.
Dopo una scansione malware è stata confermata la presenza di un trojan che è stato rimosso senza perdita di dati del cliente.